Wordt op bestelling gemaakt. De productietijd van elk artikel staat in de productbeschrijving.

Terugbetalingsbeleid

Een retour starten:

Lees hieronder ons beleid.
Ga naar ons retourcentrum.
Vul alles in en volg de instructies op het scherm.
Een medewerker van ons team geeft je instructies over hoe en waar je de goederen kunt retourneren.
Je goederen worden bij ontvangst gecontroleerd. Als ze in goede staat zijn, wordt het bedrag terugbetaald via je oorspronkelijke betaalmethode. Of je krijgt een vervangend artikel toegestuurd!
Dat is alles!

Terugbetalings- en retourbeleid

Retourneren - Een retour moet binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen worden aangemeld en de goederen moeten binnen 14 dagen na goedkeuring van het retourverzoek naar ons worden verzonden. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de goederen of als de goederen niet binnen 14 dagen na een goedgekeurde retour naar ons worden verzonden, komt het artikel niet in aanmerking voor retour.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Annulering van een bestelling - Je kunt elke bestelling binnen 12 uur na aankoop annuleren.
Als je je bestelling wilt annuleren nadat de termijn van 12 uur is verstreken, betalen wij het bedrag terug minus de kosten van het afgewerkte product dat wij voor je hebben gemaakt; deze kosten bedragen 30-40% van de totale waarde van de bestelling.
Artikelen die zijn uitgesloten van retour. Op maat gemaakte stuurwielen en stoffen kunnen niet worden geretourneerd. Sets voor soft-close deursluiting, koplampen of achterlichten met duidelijke gebruikssporen kunnen evenmin worden geretourneerd.
Afgeprijsde artikelen - Alleen artikelen tegen de normale prijs kunnen worden terugbetaald; afgeprijsde artikelen zijn definitief verkocht en kunnen niet worden terugbetaald.
Ruilen - Wij vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je een artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, ga dan naar ons retourcentrum en vraag een ruil voor een identiek artikel aan.
Cadeaus - Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar jou is verzonden, ontvang je een cadeautegoed ter waarde van je retour. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, sturen wij je een cadeaubon per post.
Als het artikel bij aankoop niet als cadeau is gemarkeerd, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, betalen wij het bedrag terug aan de gever en komt die te weten dat je het artikel hebt geretourneerd.
Internationale retouren zijn de verantwoordelijkheid van de klant - Als je een artikel retourneert vanuit een ander land dan de VS, ben je zelf verantwoordelijk voor het betalen van je verzendkosten. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als je een artikel van meer dan $75 verzendt, kun je overwegen een verzendservice met track-and-trace en een verzendverzekering te gebruiken. Wij garanderen niet dat wij je geretourneerde artikel ontvangen en kunnen pas een terugbetaling doen nadat een artikel is ontvangen en gecontroleerd.
Verzendkosten worden terugbetaald als er een fout in de bestelling zit, maar anders niet.
Verwerkingskosten - als een artikel buiten de retourtermijn of het retourbeleid valt, kunnen wij je uit coulance een retour aanbieden tegen winkeltegoed of een terugbetaling minus verwerkingskosten.
Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die nodig is voordat je geruilde product bij je aankomt verschillen.

Vergelijken0