Auf Bestellung gefertigt. Die Herstellungszeit jedes Artikels steht in seiner Beschreibung.

Widerrufsrecht

So starten Sie eine Rückgabe:

Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Richtlinien.
Bitte besuchen Sie unser Rückgabecenter.
Füllen Sie das Formular aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein Mitglied unseres Teams teilt Ihnen mit, wie und wohin Sie die Ware zurücksenden.
Ihre Ware wird nach Eingang geprüft. Sofern sie sich in einem einwandfreien Zustand befindet, wird eine Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel veranlasst. Oder Ihnen wird ein Ersatz zugesandt!
Das war’s!

Richtlinien zu Erstattungen & Rückgaben

Rückgaben – Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eingeleitet und innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung der Rückgabeanfrage an uns versandt werden. Wenn seit Erhalt der Ware mehr als 30 Tage vergangen sind oder die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach einer genehmigten Rückgabe an uns versandt wird, ist der Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen.
Damit ein Artikel zurückgegeben werden kann, muss er unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.
Stornierung der Bestellung – Sie können jede Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf stornieren.
Wenn Sie Ihre Bestellung nach Ablauf dieser 12-Stunden-Frist stornieren möchten, erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich der Kosten für das bereits für Sie gefertigte Produkt, die 30-40 % des Gesamtwerts der Bestellung ausmachen.
Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel. Individuell angefertigte Lenkräder und Stoffe sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Soft-Close-Türsätze, Scheinwerfer oder Rückleuchten mit deutlichen Gebrauchsspuren sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.
Reduzierte Artikel – Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden; reduzierte Artikel gelten ausschließlich als endgültiger Verkauf und können nicht erstattet werden.
Umtausch – Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, besuchen Sie bitte unser Rückgabecenter und beantragen Sie einen Umtausch gegen einen gleichen Artikel.
Geschenke – Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Werts Ihrer Rückgabe. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir den Betrag an den Schenkenden, der dadurch von Ihrer Rückgabe erfährt.
Internationale Rückgaben liegen in der Verantwortung des Kunden – Wenn Sie einen Artikel aus einem anderen Land als den USA zurücksenden, tragen Sie die Versandkosten selbst. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie einen Artikel im Wert von über $75 versenden, sollten Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung sowie eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass Ihr zurückgesandter Artikel bei uns eingeht, und können eine Erstattung erst veranlassen, nachdem der Artikel eingegangen und geprüft worden ist.
Versandkosten werden bei einem Fehler in der Bestellung mit erstattet, ansonsten jedoch nicht.
Wiedereinlagerungsgebühren – Liegt ein Artikel außerhalb der Rückgabefrist oder der Rückgaberichtlinien, können wir Ihnen aus Kulanz eine Rückgabe gegen Store-Guthaben oder eine Erstattung abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr anbieten.
Je nach Wohnort kann die Zeit, bis Ihr Umtauschprodukt bei Ihnen eintrifft, variieren.

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